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  钢之家网站帮助中心>>“钢之家”在线洽谈系统使用说明             上一步>>>

“钢之家”在线洽谈系统使用说明



  为了更快的连接供需双方,使双方的沟通更为方便,钢之家网站自主开发了在线洽谈功能,2007年3月1日在钢之家网站的商情中心隆重推出。
  相关调查数据显示:95%以上的访问者(潜在客户)在浏览企业网站过后,都没有主动与企业联系,也就是说,我们每天都在流失95%的商机。
  没有“洽谈功能”的网上资源,犹如无人值守的商店,客户与订单不断流失 ……   “钢之家在线洽谈系统”就能帮助客户提高销量,变被动为主动,变流量为收入。

  
功能特点:实时交流,即时应答。
       助您提高商务效率,简化业务流程,降低经营成本,提升企业品牌。

  1、无须下载安装:客户点击图标时直接弹出,即可与发出邀请的市场销售/客服人员实时对话。
  2、无须注册:钢之家会员登陆后即可显示自己身份,非会员可以游客身份进入。
  3、多客户互不干扰:在线洽谈窗口经过精心设计,多窗口服务。
  4、您的时间您做主:可以自由设置开放和暂停洽谈,与商情中心留言功能配合可实现留言功能。

  在推荐资源列表,供求快讯列表,资源列表的后列,有一洽谈图表,如果该会员在线,该图表将为绿色,点击就可以呼叫该会员。如会员不在线该图标为灰色,则不能呼叫。如图1、图2、图3所示:

             图1:推荐资源页面

             图2:供求快讯页面

             图3:网上资源页面

  当对方收到您的呼叫时,可以选择接受或者拒绝。
                  呼叫会员

             被呼叫方可选择接受或拒绝


  如果选择“确定”(接收),则您就可以进行正常通讯。如果选择“取消”(拒绝),对方的通话窗口就会关掉。但是,您依然可以在通话窗口上留言。如果下次的通讯建立连接时,该会员将会收到您的留言。
                 呼叫成功

               被呼叫方接受通讯



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